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        物聯網戰略選擇十字路口,海爾緣何脫穎而出?

        2019-08-28 11:38 出處:未知 人氣: 評論(

          由于智能手機和產品傳感器的普及,2014年被譽為物聯網發展的重要節點,也是這一年,"競爭戰略之父"邁克爾·波特向全世界拋出“迎戰物聯網挑戰的十大戰略選擇”:公司是否應該改變自身的商業模式?公司應該采用開放還是封閉系統?等等。最終,成功與否取決于企業能否就此提出獨特的價值主張,并將這些主張付諸實現。

          五年來,關于物聯網模式的思考、預測、探索從未斷絕,如去中心化自治組織DAO、海星分權模式的誕生等。其中,迄今唯一以探討物聯網時代管理范式變革為主題的高規格國際性論壇——人單合一模式國際論壇,受到全球管理學界廣泛關注,并被眾多專家學者譽為管理界的“達沃斯”。

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          物聯網創新,本質是管理創新

          物聯網,帶來了生產和生活方式的全方位革新。產品、技術、商業模式等都在不斷被顛覆,但很多企業在管理變革方面卻畏手畏腳?!冻A算管理》作者巴扎特• 伯格納斯認為,“科技和產品方面的創新是容易的,但管理創新很難”。因為企業的制度和管理模式對了,就會帶來更多的科技創新;但如果制度和管理模式不對,就不存在真正的科技創新。

          日前發布的2019中國物聯網企業100強榜單,成功轉型物聯網生態品牌的海爾位列三甲,超越多數互聯網科技巨頭。很大原因就在于創新著眼點的迥異:目前大多數互聯網企業的創新仍聚焦于技術領域,海爾不止于技術和產品創新,其對創新的理解還偏重于商業模式和管理層面。

          如果有人說,今天仍在用一百年前的技術制造汽車,你一定會覺得不可思議;但如果物聯網時代的企業,仍在用一百年前的管理模式來管理企業呢?!科層制源于18世紀“官僚”一詞,部門墻、流程桶是典型特征,這種現象在很多互聯網科技巨頭中仍很難避免。但物聯網是用戶需求高度個性化、快速迭代的時代,冗長的流程和決策機制,不利于快速滿足用戶需求、創造最佳體驗,管理模式的變革迫在眉睫。

          管理界的“達沃斯”再啟

          人單合一模式國際論壇,由加里•哈默管理實驗室(MLab)和海爾集團聯合主辦,2017年率先開啟了物聯網管理模式研討的先河。“我們需要發起一場管理革命,這場革命的激烈程度不亞于一個世紀前催生工業時代的革命”,人單合一模式國際論壇聯合主席加里·哈默指出。首屆論壇提出“創建物聯網時代的商業模式”,明確物聯網時代應顛覆傳統商業模式,并認為人單合一是物聯網范式的商業模式;第二屆論壇以“星際生態 互惠互生”為主題,強調圍繞用戶這顆“恒星”,以“三生”體系,打造開放性、無邊界、無限增值的“星際生態”。

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        海爾在第二屆人單合一模式國際論壇發布“三生”體系

          相比于邁克爾·波特的十大戰略選擇,人單合一在物聯網模式探索方面走得更為深遠。不僅在理論上,從“為什么”到“如何做”再到“最終目標”,提出了創建世界級物聯網模式的路徑,且通過實踐探索,實現了跨文化、跨領域的成功復制。在全球權威品牌機構BrandZ發布的2019年全球最具價值品牌百強榜單中,海爾就被列為全球首個“物聯網生態”品牌。

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          海爾成為BrandZ 2019年全球最具價值品牌百強中的唯一生態品牌

          9月20日,第三屆人單合一模式國際論壇將在上海國家會展中心召開。世界最具影響力的戰略管理大師加里·哈默,復雜性科學奠基人布萊恩·阿瑟,三位諾貝爾經濟學獎獲得者奧利弗·哈特、本特·霍姆斯特朗、埃里克·馬斯金,海爾集團董事局主席、首席執行官張瑞敏皆將出席并發表物聯網時代的轉型觀點。

          埃里克·馬斯金創立和發展了“機制設計理論”,奧利弗·哈特是不完全契約理論的奠基者,本特·霍姆斯特朗則對完全契約理論的發展有著重要貢獻,他們在微觀經濟學“三駕馬車”——博弈論、機制設計、產業組織理論方面的貢獻世界矚目,正在改寫傳統經濟學。作為現代管理“中國模式”的開創者,張瑞敏是唯一一位連續兩屆入選全球最具影響力的“50大管理思想家(Thinkers50)”的中國企業家。他于2005年提出的人單合一模式,已獲得哈佛商學院、“物聯網之父”凱文·阿什頓等管理學界權威的廣泛認可。本屆論壇,即將揭曉他們在各自領域的最新研究成果。

          第三屆人單合一模式國際論壇,以“鏈群合約 生態品牌”為主題,這是人單合一模式進化過程中的又一個里程碑。鏈群是滿足用戶需求和體驗迭代的基本單元,也是適應物聯網時代引爆的組織體系。鏈群各攸關方能夠通過鏈群合約實現共創共享增值,這是對傳統管理模式的徹底顛覆;生態品牌,則是繼產品品牌、平臺品牌之后的又一次品牌內涵的升級,體現了為用戶提供高質量、有溫度、能交互的體驗。目前,海爾已實現“用戶端”圍繞智家定制物聯網生態的智慧交互、智慧體驗;“員工端”圍繞用戶體驗迭代的鏈群自驅動、自演進、自優化。

          但總體來看,我們仍處于一個“折疊”的時代。傳統科層制的公司模式仍是主流;互聯網的發展推動了平臺的誕生,并在顛覆公司時代上取得了蔚為可觀的成果,不過疲態已露;物聯網的未來是生態,這個時代的組織也應該是生態型組織。生態在海爾,已經不止于概念。論壇上,諾貝爾經濟學獎獲得者、復雜性科學奠基人等世界頂尖學者,將以海爾“鏈群合約、生態品牌”的創新探索為自身理論的實踐樣本,解讀物聯網時代的范式轉移。

          國際大咖齊聚,智慧激蕩

          在人單合一模式國際論壇之前,已有很多國際頂級管理大師研究物聯網模式變革和管理創新,并取得了顯著的理論成功。比如,凱文·阿什頓提出,釋放每個人的創新能力,才能建立一個有活力的創新型組織;再如,拉里·唐斯的“大爆炸式創新”、丹娜·左哈的“量子管理”理論等。

          但實踐層面,在全球范圍內卻始終鮮有可供檢驗理論的試驗樣板。凱文·阿什頓2017年首次造訪海爾,驚嘆稱“他探訪過全世界各個國家進行物聯網探索的大型企業,沒有任何一家公司比海爾所做的準備更加充分”。目前,人單合一模式已進入哈佛商學院、斯坦福商學院、麻省理工斯隆商學院、瑞士IMD商學院等國際頂級商學院,并被全世界頂尖管理理論研究者們,拿來當作各自領域實踐的最佳范本。動態能力理論提出者大衛·梯斯就曾直言:“動態能力和開放式創新是海爾人單合一結構不可或缺的特征。”而這也成為人單合一模式國際論壇,吸引諾貝爾經濟學獎獲得者等世界級頂尖學者列席的重要原因。

          共話物聯網時代轉型之道。在發布人單合一物聯網范式最新理論和實踐成果之外,各位國際管理大咖還將同臺“論道”,親身講解自身獨特的管理理論和研究成果。這樣一場全球矚目的管理思想盛宴,究竟會碰撞出怎樣的新火花?9月20日,上海國家會展中心,敬請期待!

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